Clase gratuita: Marketing educativo ético | cPhD Iván Alexis González Gallo

¿Por qué es importante este encuentro?

Colegios y universidades invierten cada vez más recursos en publicidad, redes sociales, jornadas informativas y nuevas tecnologías. Sin embargo, antes de preguntarnos cómo comunicar mejor una institución existe una pregunta más importante: ¿qué la hace realmente valiosa para sus estudiantes y qué evidencia tenemos para demostrarlo?

Trabajaremos sobre un problema frecuente: instituciones diferentes que terminan comunicándose mediante las mismas expresiones —“excelencia”, “innovación”, “formación integral” o “acompañamiento personalizado”— hasta el punto de resultar difíciles de distinguir. A través de ejemplos y una herramienta práctica, aprenderemos a preguntarnos si aquello que comunicamos es realmente relevante para nuestro público, puede demostrarse mediante evidencia y permite distinguir nuestra propuesta de otras alternativas.

También reflexionaremos sobre el papel de la inteligencia artificial: una tecnología capaz de producir comunicación con enorme rapidez, pero incapaz de resolver por sí sola una pregunta que la institución todavía no ha respondido: ¿qué tenemos realmente de valioso para comunicar?

El objetivo no será aprender a “vender mejor” una institución educativa, sino comenzar a construir una comunicación responsable a partir de aquello que la institución realmente es, puede demostrar y está dispuesta a sostener en la experiencia de sus estudiantes.

Objetivos de la clase

• Comprender el marketing educativo desde una perspectiva científica, conductual y ética.
• Diferenciar atributos, beneficios, promesas y diferenciales institucionales.
• Evaluar si una propuesta institucional es relevante, evidenciable y distintiva.
• Reconocer por qué mensajes aparentemente positivos pueden volverse genéricos cuando no están respaldados por evidencia.
• Identificar una primera oportunidad concreta de mejora en la comunicación de la propia institución.

Profesor: cPhD Iván Alexis González Gallo

• Psicólogo.
• Magíster en Psicología del Consumidor.
• Especialista en Gerencia.
• Doctorando en Ciencias Sociales y Humanas en la Universidad Industrial de Santander (UIS), Colombia.
• Profesor universitario e investigador.
• Experiencia docente y profesional en psicología del consumidor, investigación de mercados, estadística, psicometría, economía creativa, metodología de investigación y ciencias del comportamiento.